اللعب المسؤول
اللعب المسؤول جزء أساسي من تجربة MegaPari. هدفنا حماية رفاهك وتشجيع اللعب بمسؤولية. ستجد أدوات تحكم وحدود تساعدك على إدارة الوقت والإنفاق. يمكنك تفعيل الإقصاء الذاتي أو فترات التهدئة متى احتجت. فريق MegaPari للدعم متاح لتقديم المساعدة بسرية.
مبادئ اللعب المسؤول الأساسية
المقامرة تحمل دائمًا احتمال خسارة المال. الحفاظ على توازن مالي ونفسي يبدأ بوضع حدود واضحة. الدليل التالي مفيد للتحكم في اللعب والاستمتاع بمسؤولية على المنصة.
- حدّد حدود الإيداع اليومية والأسبوعية والشهرية قبل أن تبدأ اللعب.
- استخدم حدود الرهان وحد الخسارة للسيطرة على الإنفاق.
- فعّل تذكيرات الجلسة وتنبيهات الوقت لتجنّب الجلسات الطويلة.
- جرّب فترات التهدئة المؤقتة أو الإقصاء الذاتي لفترات أطول عند الحاجة.
- راجع سجل المعاملات والرهانات بانتظام لتتعلّم من سلوكك.
- خصّص ميزانية ترفيه فقط، ولا تراهن بأموال الالتزامات الأساسية.
- تجنّب استخدام بطاقات الائتمان أو الاقتراض للمراهنات.
- احمِ القُصّر. سياسة الموقع تحظر اللعب لمن هم تحت 18 عامًا.
- اطلب المساعدة عند الشعور بفقدان التحكم. الدعم موجود لحمايتك كلاعب.
كيفية التعرف على إدمان المراهنات؟
قد تظهر علامات إنذار مبكرة تشير إلى مشكلة في المراهنات. إدمان المقامرة حالة جدّية وتحتاج إلى اهتمام ودعم مهني.
- محاولة استرجاع الخسائر عبر زيادة الرهانات.
- الإنفاق أكثر من المخطط له أو تجاوز الحدود الموضوعة.
- صعوبة التوقف عن اللعب رغم الرغبة في ذلك.
- الكذب على العائلة أو الأصدقاء بشأن الوقت أو المال المستخدم في اللعب.
- الاستدانة أو بيع ممتلكات لتغطية الرهانات.
- إهمال العمل أو الدراسة أو العلاقات بسبب اللعب.
- تقلبات مزاجية ملحوظة عند الفوز أو الخسارة.
- استخدام المراهنات للهروب من القلق أو الحزن.
- إخفاء الأجهزة أو الحسابات أو السجل المتعلق بالمقامرة.
كيفية التعامل مع إدمان المراهنات؟
التعامل يبدأ بخطة واضحة ودعم مناسب. فيما يلي توصيات عملية من MegaPari للحد من المخاطر وتعزيز اللعب بمسؤولية.
- ضع حدود الإيداع والرهان والخسارة الآن ولا تعدّلها عند التوتر.
- فعّل تذكيرات الجلسة وحدود الوقت لإنهاء اللعب في الموعد المحدد.
- استخدم فترات التهدئة أو الإقصاء الذاتي عند الشعور بفقدان التحكم.
- راقب ميزانيتك أسبوعيًا وسجّل كل إنفاق على اللعب.
- أوقف الإشعارات والعروض الترويجية إذا كانت تثير الرغبة في اللعب.
- لا تستخدم بطاقات ائتمان، وتجنب الاقتراض للمقامرة.
- احذف وسائل الدفع المحفوظة لتقليل القرارات السريعة.
- امنع الوصول باستخدام أدوات حجب مواقع المقامرة على الأجهزة.
- أجرِ اختبار تقييم ذاتي دوريًا واطلب رأي مختص إذا ظهرت مؤشرات خطر.
- تواصل مع دعم MegaPari لطلب تفعيل أو تشديد أي أداة حماية للحساب.
مصادر للحصول على المساعدة
المساعدة متاحة لك عبر جهات وطنية ومتخصصين وخدمات عبر الإنترنت. الوصول المبكر للدعم يزيد فرص التعافي ويحميك كلاعب.
- الأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان (وزارة الصحة في مصر) — الخط الساخن 16328: https://nmhp.mohp.gov.eg
- صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي — الخط الساخن 16023: https://www.addictiontreatment.gov.eg
- Gambling Therapy — دعم متعدد اللغات عبر الإنترنت: https://www.gamblingtherapy.org/ar
- Gamblers Anonymous — اجتماعات ودعم عبر الإنترنت: https://www.gamblersanonymous.org/ga
دعم العملاء
إذا شعرت بأن اللعب خرج عن نطاق التحكم، يمكنك التواصل مع فريقنا. يقدم الدعم مساعدة سرية وخيارات حماية للحساب.
- الدردشة المباشرة على الموقع والحساب على مدار الساعة.
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- نموذج المراسلة في صفحة تواصل معنا داخل الموقع.
- طلب تفعيل حدود الإيداع، فترات التهدئة، أو الإقصاء الذاتي عبر الدعم.