باستخدام موقع وتطبيق MegaPari، فإنك تقبل هذه الشروط العامة التي تنظّم التسجيل والاستخدام وتحدد حقوقك والتزاماتك.

• الأهلية القانونية: يجب أن تبلغ 18 عاماً على الأقل أو السن الأعلى المطبق محلياً. لا يُسمح باستخدام الخدمات إذا كان ذلك غير قانوني في نطاقك.
• التسجيل والحساب: تلتزم بتقديم بيانات صحيحة وحديثة؛ يقتصر كل مستخدم على حساب واحد؛ لا يجوز مشاركة بيانات الدخول؛ تتحمل مسؤولية جميع الأنشطة على الحساب.
• التعديلات على الشروط: نحتفظ بالحق في تحديث هذه الوثيقة متى لزم؛ يسري أي تعديل من تاريخ نشره. يُرجى قراءة النسخة الحالية دورياً.
• الاستخدام السليم للخدمات: يُحظر الاحتيال، إساءة استخدام المكافآت، استخدام الروبوتات أو أي وسائل آلية، التحايل على القيود الإقليمية، أو التلاعب في أي حدث.
• حماية المحتوى والملكية الفكرية: جميع النصوص والبرمجيات والعلامات محمية؛ لا يجوز نسخها أو إعادة توزيعها دون إذن.
• حدود المسؤولية: لا نتحمل مسؤولية خسائر الرهانات أو انقطاعات الخدمة أو أخطاء اتصالات خارج عن سيطرتنا. في الحدود التي يسمح بها القانون، يقتصر التعويض على قيمة الرهان أو المبلغ المودع المتأثر.
• القانون والاختصاص: يخضع هذا الاتفاق لقانون جهة الترخيص والاختصاص القضائي المشار إليهما في الوثائق القانونية المنشورة، من دون المساس بحقوقك المكفولة محلياً.

تطبّق قواعد المراهنة العامة على جميع الرهانات التي تُقدَّم عبر منصة MegaPari.

• الأهلية ووضع الحساب: المراهنة متاحة لمن بلغ السن القانوني وكان استخدامه قانونياً؛ يجب توفر رصيد كافٍ؛ قد يُطلب التحقق من الهوية قبل قبول أي رهان.
• قبول الرهان: يعتبر الرهان مقبولاً بعد أن يُسجَّل في النظام ويحصل على رقم مرجعي؛ يمكن رفض الرهانات أو تعليقها قبل القبول؛ قد تتغير الاحتمالات قبل إتمام القبول.
• الحدود الدنيا والقصوى: يختلف الحد الأدنى والحد الأقصى حسب الحدث والسوق؛ تُعرض الحدود على قسيمة الرهان؛ قد تُحدَّث الحدود حسب مخاطر الحساب.
• تسوية الأرباح والخسائر: تُحتسب الأرباح وفق الاحتمالات المعروضة عند القبول. إذا أُعلن الحدث لاغياً أو توقّف قبل الاكتمال، قد يُعاد الرهان أو يُسوّى وفق قواعد السوق. تُعتمد النتائج الرسمية للجهة المنظمة.
• القيود: يُحظر الرهان على أحداث يُحتمل التلاعب بها أو عند وجود تضارب مصالح؛ يمنع استخدام المكافآت بما يخالف قواعد المكافآت؛ قد نضع قيوداً مؤقتة على أنواع معينة من الرهانات أو الأسواق.
• الإلغاء والأخطاء: يمكن إلغاء الرهان من جانبك قبل القبول فقط. عند وقوع خطأ بيّن في الاحتمالات أو السوق، نحتفظ بحق الإلغاء أو إعادة التسوية إلى السعر الصحيح. تسود سجلات النظام عند وجود اختلاف.
• السجلات والطوابع الزمنية: يعتمد ترتيب معالجة الرهانات على الطابع الزمني الذي يسجله النظام، لا على وقت عرض الصفحة على جهازك.

تحكم هذه القواعد عمليات الإيداع والسحب عبر المنصة، وتُعد جزءاً من عقدك عند التسجيل واستخدام الخدمات.

• مصادر الأموال: تُقبل المعاملات من وسائل دفع تحمل اسمك المطابق للحساب؛ لا يُسمح بمعاملات طرف ثالث.
• طرق الإيداع والسحب: البطاقات المصرفية، المحافظ الإلكترونية، التحويلات البنكية، والعملات الرقمية إذا كانت متاحة في نطاقك. تظهر الطرق المتاحة وحدودها ورسومها في صفحة أمين الصندوق.
• الحدود والرسوم: لكل طريقة حد أدنى وحد أقصى؛ قد تُطبَّق رسوم من مزود الدفع؛ قد تنشأ فروق أسعار صرف عند استخدام عملات مختلفة.
• الأطر الزمنية: تُعالَج الإيداعات عادةً فوراً؛ تخضع طلبات السحب لمراجعات أمنية وقد تستغرق 24 إلى 72 ساعة عمل بعد استكمال التحقق؛ قد تضيف المصارف فترات إضافية.
• التحقق KYC وAML: قد نطلب صورة هوية سارِية، إثبات عنوان، سيلفي، أو مستندات مصدر الأموال؛ يؤدي عدم الامتثال إلى تعليق السحب أو تجميد الحساب.
• قيود العمليات: يحظر التحويل بين حسابات اللاعبين؛ يمنع استخدام الحساب كوسيلة تحويل أموال؛ نحتفظ بحق رفض أي عملية تبدو غير قانونية أو غير مسموح بها.
• الإلغاء والاسترجاع: يمكن إلغاء عملية مالية لم تُنفَّذ بعد وفق سياسات مزود الدفع؛ قد تُخصم أي عمولات مترتبة على الإلغاء.
• ملاحظات محلية لمصر: تعتمد إتاحة بعض الطرق على التنظيم المحلي؛ قد لا تتوافر خدمات أو بنوك معينة أو قد تُفرض حدود خاصة بالمستخدمين داخل مصر.

تلتزم MegaPari بتعزيز اللعب المسؤول وتقليل مخاطر الإدمان عبر أدوات وسياسات عملية.

• أدوات التحكم: حدود للإيداع والرهان والخسارة ومدة الجلسة؛ فترات تهدئة؛ الاستبعاد الذاتي المؤقت أو الدائم. تُعلَّق المكافآت أثناء فترات الاستبعاد.
• التقييم الذاتي: أسئلة تساعدك على قراءة سلوكك وتقييم مستوى المخاطر؛ ننصح بمراجعتها بانتظام.
• مؤشرات الخطر: المراهنة لتعويض الخسائر، تجاوز حدودك المالية، إهمال الالتزامات، أو إخفاء النشاط عن الأسرة.
• طلب المساعدة: جهات دعم متخصصة عبر الإنترنت مثل Gambling Therapy وGamCare، إضافة إلى مختصي الصحة النفسية المرخّصين. استشر مقدّم رعاية صحية مؤهلاً إذا ظهرت عليك أي علامات خطورة.
• إجراءاتنا: قد نقيد الحساب أو نعلّقه عند الاشتباه في مخاطر مرتفعة، ويمكن تفعيل الاستبعاد الذاتي عبر مركز المساعدة داخل الحساب.

تنفّذ المنصة برنامج امتثال لمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب بما يتماشى مع القوانين المطبقة ومعايير مجموعة العمل المالي FATF، ويشمل ذلك ضوابط على الاستخدام والخدمات المالية المرتبطة بالحساب.

• التحقق من الهوية KYC: جمع والتحقق من مستندات الهوية وإثبات العنوان، والتحقق من السن، وقد نطلب معلومات عن المهنة ومصدر الأموال عند الضرورة.
• المراقبة والمعايير: متابعة المعاملات والرهانات لاكتشاف أنماط غير عادية، حسابات متعددة، تغيّرات مفاجئة في النشاط، أو استخدام المكافآت لتدوير أموال.
• العناية الواجبة المعززة: تطبيق مراجعات إضافية على العملاء والمعاملات عالية المخاطر، بما فيها فحوصات الأشخاص المعرّضين سياسياً.
• الإجراءات التصحيحية: قد نعلّق الحساب، نجمد الأموال, نرفض المعاملة، أو ننهي العلاقة ونقوم بإبلاغ الجهات المختصة عند الاشتباه في نشاط مخالف.
• الإخطارات وحقوقك: سنبلغك بالقيود قدر ما يسمح به القانون. قد نكون ملزمين بالامتناع عن مشاركة تفاصيل معينة أثناء التحقيقات.
• ملاحظات محلية لمصر: قد نطلب مستندات إضافية لتقييم معاملات تتم من داخل مصر أو نحوها لضمان الالتزام بالمتطلبات القانونية المعمول بها.

تحمي MegaPari بياناتك الشخصية وفق تشريعات حماية البيانات المطبقة في جهة الترخيص وبما يتوافق مع أفضل الممارسات.

• ما نجمعه: بيانات التسجيل والتواصل، مستندات التحقق، معلومات الجهاز وعنوان IP، ملفات تعريف الارتباط، بيانات المعاملات، سجلات الدخول، أنماط الرهانات، وتفضيلات المكافآت.
• كيف نستخدم البيانات: تشغيل الخدمات، إدارة الحساب، التحقق القانوني والعمري، منع الاحتيال وغسل الأموال، دعم العملاء، إرسال إشعارات التغييرات، وإدارة المكافآت بما يتفق مع حقوقك.
• الأساس القانوني: تنفيذ العقد، الالتزام القانوني، المصلحة المشروعة، والموافقة على الاتصالات التسويقية إن فُعِّلت من جانبك.
• الإفصاح والمشاركة: قد نشارك بياناتك بشكل آمن مع مزوّدي الدفع، ومزوّدي التحقق، ومعالجي البيانات، والجهات التنظيمية عندما يُطلب ذلك قانوناً.
• النقل الدولي والحماية: قد تُنقل البيانات إلى دول أخرى؛ نطبّق ضمانات تعاقدية وتقنية مناسبة لحماية الخصوصية.
• الاحتفاظ: نحتفظ بالبيانات طوال مدة الحساب ولمدة لاحقة لازمة للوفاء بالالتزامات القانونية وحل النزاعات.
• حقوقك: الوصول والتصحيح والمحْو وتقييد المعالجة والاعتراض ونقل البيانات وسحب الموافقة متى انطبقت. يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر مركز المساعدة داخل الحساب.
• ملفات تعريف الارتباط: نستخدم الكوكيز لتحسين الأداء وتجربة الاستخدام؛ يمكنك إدارة الإعدادات من المتصفح أو داخل الحساب.

نطبّق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية لحماية الحساب والمعاملات وتقليل المخاطر التشغيلية.

• حماية البيانات: تشفير الاتصالات باستخدام بروتوكولات معتمدة على مستوى الصناعة؛ تخزين آمن للمعلومات الحساسة وفق ضوابط وصول صارمة.
• المصادقة: دعم المصادقة متعددة العوامل لحماية تسجيل الدخول؛ ننصح بتمكينها من إعدادات الحساب.
• المراقبة والاستجابة: مراقبة مستمرة للنشاط، واكتشاف تلقائي لمحاولات الاختراق والاحتيال، وخطط استجابة للحوادث تتضمن إشعار المستخدمين عند الاقتضاء قانوناً.
• إدارة الوصول: تطبيق مبدأ أقل صلاحية لموظفي التشغيل، ومراجعات دورية للسجلات والصلاحيات.
• سلامة الأنظمة: تحديثات أمنية منتظمة، اختبارات واختبارات اختراق دورية عند الحاجة، ونسخ احتياطي لضمان استمرارية الخدمات.
• مسؤولياتك: إنشاء كلمة مرور قوية وفريدة، عدم مشاركة بيانات الدخول، تحديث أجهزتك، استخدام اتصال آمن، وتمكين التنبيهات الأمنية داخل الحساب.